皆様、明けましておめでとうございます。
今年も地域医療に貢献すべく精進してまいりますので、本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
今年は1月5日より外来診療を開始しておりますが、初日から多くの患者様にご来院頂き、またお問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
外来診療におきまして、昨年末にアイチケット制度は終了しており、今年から時間予約制を導入しております。しかしながら、症状があったり体調不良の方も急遽受診されておられます。そういった患者様も可能な限り対応すること(発熱外来含む)も地域の患者様の健康や命を守る必要がある溝口内科・呼吸器内科の使命と思い、出来るだけ診察させていただいております。(ただ、それでもかなりの数のお問い合わせを頂いておりお断りせざるを得ない場合も発生しております)
患者様のご負担を少しでも減らす為、待ち時間を出来るだけ削減する為に、時間予約制を導入致しましたが、そういった状況から少なからず待ち時間が発生する時間帯も出てきております。(日や時間帯によってはスムーズな時間帯もございます)
予約された時間はあくまでも医師が診察する時間の目安です。その日の患者様の状況(症状)によっては時間がかかる患者様もおられます。また、診察前後の検査がある場合はより時間がかかりますし、診察後会計や調剤にはお時間がかかります。その旨どうかご理解・ご了承いただけますと幸いに存じます。
体調不良の中お待ちになっておりお気持ちは非常にわかりますが、スタッフへの強い口調での発言などをされる方がいらっしゃいます。大変申し訳ございませんが、どうかそういった発言はご遠慮頂きますよう何卒お願い申し上げます。
尚、当院はコロナワクチンを行っておりますが、完全予約制であり、予約方法に関しては、佐世保市のコロナワクチン予約サイト(コールセンターもあります)にお任せしております。
当院にコロナワクチンに関してのお問い合わせを頂いても上記予約サイトをご案内しており直接予約をお受け出来ない場合がほとんどですので、コロナワクチン接種をご希望の方はまずは上記予約サイトをご覧いただくかコールセンターにお問い合わせください。
以上、患者様には色々とご迷惑をおかけいたしますが、溝口内科・呼吸器内科は職員一丸となって頑張っております、これからも頑張ってまいりますので、どうかご理解・ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。
令和5年1月7日
医療法人かえで
溝口内科・呼吸器内科
院長 溝口 祐輔
副院長 溝口 ミノリ